律师，您好，我这边被美容院说免费洗脸骗了9千

您好，请问具体是一个什么情况可以详细跟我说下
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消费欺诈退一赔三
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1. 向消费者协会或相关调解组织申请调解
根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过请求消费者协会或者其他调解组织调解来解决。消费者协会可以对纠纷进行调查和调解，帮助你与美容院协商解决争议。
2. 向有关行政部门投诉
如果调解不成，可以向市场监管部门或其他相关行政部门投诉。市场监管部门有全国12315平台，消费者可以通过该平台进行投诉，要求行政部门介入调查。行政部门可以对美容院的经营行为进行检查，如果发现其存在欺诈或违规行为，可以责令其改正并给予行政处罚。
3. 提起民事诉讼
如果协商、调解和投诉均无法解决问题，可以向人民法院提起民事诉讼。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。因此，你可以要求美容院退还9000元，并支付三倍赔偿。
通过以上法律途径，可以有效维护自己的合法权益。如果需要进一步的法律帮助，建议咨询专业律师。
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你好
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可以与对方先沟通协调，协调不成可以进行诉讼。
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你好，我们帮你
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了9千，报警协商不了
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你好
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起诉
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您好
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您好，对于您所询问的问题，有没有签订合同呢，如果有那么当时签署的合同是怎么约定的？有没有相关转账记录及沟通记录呢，建议您先搜集相关的证据，先积极与对方协商沟通处理，协商不成可以起诉向法院主张您的合法权益，在沟通过程中注意保存好相关的证据，如聊天记录、语音等。若需要法律帮助可以委托律师进行调解或者代理申诉。您可以点击我的头像向我咨询，或直接电联wei信一对一咨询。
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您好
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好